Citroën Service Box

Citroën Service Box — это официальная электронная информационная система (EPC + RMI), предназначенная для диагностики, ремонта, обслуживания и подбора запасных частей автомобилей Citroën. Она предоставляет доступ к полному объему технической информации от производителя — в одном цифровом пространстве.

Основные возможности Citroën Service Box

Если вы работаете с автомобилями Citroën, то Service Box становится вашим главным помощником: от точного подбора деталей до уверенного ремонта по стандартам завода. Это экономия времени, повышение точности и доверие клиентов, которые видят, что работают с профессионалами.

Каталог оригинальных запчастей (EPC — Electronic Parts Catalog)

Поиск деталей по VIN-номеру, модели или узлу
Схематические иллюстрации с позициями компонентов
Артикулы, применимость, замены и кросс-номера
Актуальные цены и наличие (в дилерской версии)

Руководства по ремонту и техническому обслуживанию (RMI — Repair & Maintenance Information)

Пошаговые инструкции по всем ремонтным операциям
Указания по установке/снятию, регулировке и калибровке
Моменты затяжки, зазоры, жидкости и допуски
Используемые инструменты и последовательность действий

Электрические схемы и технические чертежи

Полные электросхемы всех систем автомобиля
Удобная навигация и фильтрация компонентов
Расположение разъёмов, блоков управления и датчиков
Возможность печати и экспорта схем

Диагностика и коды ошибок

Расшифровка диагностических кодов (OBD, PSA-specific)
Причины неисправностей и действия по их устранению
Интеграция с дилерским ПО (DiagBox, Lexia)
Сопровождающие схемы и ремонтные рекомендации

Нормативы времени на выполнение работ (Labour Times)

Официальные данные PSA по трудозатратам
Удобны для расчёта стоимости ремонта и оценки страховых случаев
Стандартизируют сервисный процесс

Сервисные бюллетени

Технические предписания и обновления от завода
Информация о доработках, замене компонентов и кампаниях безопасности
Рекомендации по модернизации и устранению известных дефектов

Информация по смазочным материалам и жидкостям

Таблицы с допусками масел, охлаждающих и тормозных жидкостей
Рекомендации по объёму заправки и интервалам замены

Поддержка поиска по VIN и серийному номеру

Автоматическое определение комплектации автомобиля
Исключение ошибок при подборе деталей и регламентов обслуживания

Citroën Service Box — это система, созданная автоконцерном PSA Group (ныне Stellantis) для поддержки технического обслуживания и ремонта автомобилей Citroën. Система представляет собой полноценную цифровую платформу, объединяющую каталог оригинальных запчастей, техническую документацию, электрические схемы, нормы времени, сервисные бюллетени и диагностические данные. Citroën Service Box предназначена для специалистов автосервисов, дилеров, механиков, инженеров, а также для автолюбителей, желающих глубже понимать устройство и регламенты своей техники.

Одним из ключевых преимуществ Citroën Service Box является каталог запчастей (EPC), который позволяет точно определить нужную деталь по VIN-номеру автомобиля. Благодаря подробным схемам и позиционным чертежам, пользователь может с лёгкостью найти нужный элемент, узнать его оригинальный артикул, применимость и возможные замены. Это особенно важно для снижения ошибок при заказе запчастей и ускорения логистики.

Citroën Service Box также содержит полные электрические схемы и технические чертежи для всех моделей. Благодаря удобной навигации и возможности фильтрации, пользователь может найти нужную цепь, изучить расположение разъёмов, блоков управления и датчиков, а также распечатать или экспортировать схему для работы в оффлайн-режиме.
Система поддерживает расшифровку кодов ошибок (в том числе OBD и фирменных PSA-кодов), предоставляет описание возможных неисправностей и алгоритмы их устранения. Она интегрируется с дилерским диагностическим ПО, таким как DiagBox и Lexia, что делает её особенно ценной для авторизованных сервисов.

Использование Citroën Service Box позволяет сервисным организациям минимизировать количество ошибок, ускорить процесс обслуживания, повысить уровень профессионализма персонала и доверие клиентов. Для частных владельцев автомобилей Citroën это возможность самостоятельно изучать особенности своей машины, понимать регламенты и контролировать качество сервисных работ. Это универсальный инструмент, который обеспечивает работу по заводским стандартам — чётко, точно и безопасно.

Citroën Service Box Online программа ремонт

Преимущества Citroën Service Box

Официальный источник информации

Citroën Service Box — это система, разработанная самим производителем (PSA / Stellantis), поэтому вся информация соответствует заводским стандартам и обновляется регулярно
Электрические схемы

Доступ к электрическим и электронным цепям автомобиля с возможностью фильтрации, масштабирования и экспорта
Точный подбор запчастей по VIN

Система автоматически определяет комплектацию автомобиля, что исключает ошибки при подборе деталей и экономит время при заказе
Диагностика и коды ошибок

Расшифровка OBD и PSA-кодов неисправностей с рекомендациями по устранению, ссылками на схемы и ремонтные процедуры
Подробные схемы и иллюстрации

Интерактивные изображения всех узлов автомобиля с номерами позиций и ссылками на оригинальные артикулы
Мультиязычный интерфейс, включая русский язык

Система адаптирована под разные рынки и легко осваивается персоналом без необходимости глубокой технической подготовки
Полные руководства по ремонту и техническому обслуживанию

Пошаговые инструкции по демонтажу, ремонту, замене компонентов, включая зазоры, моменты затяжки и специнструмент
Пошаговые инструкции по ремонту

Чёткие руководства с иллюстрациями, моментами затяжки, списками инструментов — всё для качественного обслуживания

Кому подходит Citroën Service Box?

Сотрудникам автосервисов и СТО

Система помогает точно подбирать детали, исключать ошибки, соблюдать регламенты производителя и существенно ускоряет рабочие процессы

Менеджерам по закупке и снабжению

Возможность быстрого подбора оригинальных и аналогичных запчастей по VIN-номеру автомобиля снижает риски неправильного заказа и экономит бюджет

Официальным дилерам и франчайзи Stellantis (Citroën, Peugeot, DS)

Это основная рабочая платформа для всех процедур, связанных с обслуживанием автомобилей в официальной сети.

Наличие каталогов программы Citroën Service Box уточняйте у менеджеров компании АЛЬФА АВТО, доступ в электронной системе подбора запчастей может меняться.

Тарифный план АЛЬФА АВТО TIS

Citroën Service Box

для автосервиса в одной подписке

Оформить подписку